Il mio gioco non si avvia: le 14 possibili cause e come risolverle

Un gioco che si rifiuta di avviarsi è quasi sempre dovuto a un problema di file, non a una console difettosa. Iniziate con tre verifiche: il file si trova nella cartella del sistema corretto? Avete riavviato la console dopo averlo aggiunto? E questo sistema richiede un BIOS che non avete installato? Queste risolvono la maggior parte dei casi. Se il vostro problema persiste, le quattordici cause riportate di seguito sono classificate dalla più frequente alla più rara: scorrete e fermatevi non appena riconoscete il vostro sintomo, quindi applicate la soluzione.

Le 14 cause, dalla più frequente alla più rara

1. Il file non si trova nella cartella corretta

Sintomo. Il gioco non appare nell'elenco, sebbene sia presente sulla scheda, oppure appare nella categoria sbagliata.

Causa. Le interfacce (ArkOS, muOS, Knulli, ROCKNIX, overlay Anbernic o Retroid) creano gli elenchi partendo dalle cartelle, non dal contenuto dei file. Un gioco Mega Drive posizionato nella cartella snes verrà avviato con l'emulatore sbagliato; se posizionato nella cartella principale, non verrà rilevato da nessuno.

Soluzione. Posizionate ogni file nella cartella che riporta il nome breve del sistema: gba, snes, psx, md, fbneo. Non create cartelle personalizzate ed evitate le sottocartelle in caso di dubbio. La nostra guida aggiungere giochi su una console retrò portatile illustra la struttura delle cartelle richiesta.

2. La libreria non è stata aggiornata

Sintomo. Avete appena copiato dei file, avete reinserito la scheda, ma nulla è cambiato.

Causa. La maggior parte delle interfacce memorizza l'elenco dei giochi nella cache. Finché non viene ricostruito, un file aggiunto rimane invisibile.

Soluzione. Spegnete completamente la console e poi riaccendetela; la modalità sospensione non è sufficiente. Se il gioco risulta ancora assente, cercate nelle opzioni l'aggiornamento dell'elenco o la ricostruzione del database.

3. Il formato non è riconosciuto da questo sistema

Sintomo. Il file si trova nella cartella corretta, ma non appare comunque nell'elenco.

Causa. Ogni emulatore accetta solo un elenco preciso di estensioni e ignora le altre. Le immagini in formato .chd funzionano con i core PlayStation, Saturn o Dreamcast più recenti, ma non con quelli più vecchi, che richiedono una coppia di file .cue e .bin.

Soluzione. Per i giochi su CD, avviate il file .cue o .chd, mai il solo file .bin: senza informazioni sui binari, il gioco non si avvia o perde la colonna sonora.

4. Il file si trova in un archivio che il core non sa aprire

Sintomo. Il gioco appare sotto forma di archivio, ma al tentativo di avvio si torna immediatamente al menu.

Causa. Molti core gestiscono nativamente i file .zip per le cartucce, meno spesso i file .7z e quasi mai i file .rar. Sui sistemi CD, un archivio non può essere avviato: il core necessita dei file decompressi uno accanto all'altro.

Soluzione. Decomprimete i file sul computer. Conservate il formato .zip per le cartucce e i giochi arcade, dove è lo standard.

5. Manca il BIOS

Sintomo. Il gioco è presente nell'elenco, ma quando lo avviate lo schermo diventa nero per uno o due secondi, quindi si torna al menu. È il segno distintivo di un BIOS mancante.

Causa. Alcune console non si limitavano ad eseguire la cartuccia o il disco: si avviavano con un programma interno incorporato nella console. L'emulatore riproduce l'hardware, ma non questo programma, che non gli appartiene.

Soluzione. Se il vostro sistema è indicato nella colonna «Sì», il file deve trovarsi nella cartella bios della scheda, con il nome e la formattazione esatti richiesti dal core e con una dimensione conforme. Un file correttamente denominato ma troncato produce lo stesso schermo nero.

6. Il file è danneggiato o la copia è incompleta

Sintomo. Il gioco si avvia, ma l'immagine si blocca dopo pochi secondi oppure la console si riavvia da sola.

Causa. Una copia interrotta, una scheda rimossa troppo presto oppure un file già danneggiato alla fonte.

Soluzione. Confrontate la dimensione del file sulla scheda e sul computer: se differiscono, la copia è incompleta. Ricopiatelo e attendete la reale conclusione del trasferimento prima di espellerlo. Se sono interessati più giochi, passate alla causa 11.

7. È selezionato il core sbagliato

Sintomo. Il gioco si avvia, ma l'immagine è deformata oppure tornate al menu senza alcun messaggio.

Causa. Spesso un medesimo sistema dispone di più emulatori, che non hanno né la stessa compatibilità né gli stessi requisiti: un core specifico può rifiutare un gioco che un core più permissivo accetta.

Soluzione. In RetroArch, aprite il menu rapido, cambiate core e riavviate; l'associazione di un core impone poi stabilmente un emulatore a una cartella. Le nostre impostazioni essenziali di RetroArch indicano dove trovare questi menu.

8. La console non ha la potenza necessaria

Sintomo. Il gioco si avvia, ma rallenta vistosamente non appena viene caricata la prima scena, con un audio frammentato. Oppure si interrompe bruscamente dopo la schermata iniziale.

Causa. Emulare PS2, GameCube, Wii, Dreamcast o Saturn richiede molta più potenza di calcolo rispetto ai sistemi a 8 o 16 bit, e una console dichiarata compatibile con un sistema spesso lo è solo per una parte del catalogo.

Soluzione. Ridurre la risoluzione interna, disattivare i filtri e scegliere un core più leggero può essere sufficiente nei casi limite. Oltre questo punto, non esiste alcuna soluzione software.

9. Il romset arcade non corrisponde all'emulatore

Sintomo. Il gioco arcade appare nell'elenco, ma si rifiuta di avviarsi, segnala file mancanti oppure rimane bloccato su una schermata di test.

Causa. Un gioco arcade non è un file unico: è un archivio di decine di componenti, ciascuno corrispondente a un chip della sala giochi originale. Un romset è lo stato di questa collezione in una determinata versione dell'emulatore; da una versione all'altra, i componenti vengono rinominati, aggiunti o ridisegnati. L'emulatore verifica che l'archivio corrisponda esattamente a quanto attende e rifiuta il resto, anche quando il nome del gioco è corretto.

Soluzione. Identificate la versione dell'emulatore arcade della vostra console, spesso indicata nel suo nome, e utilizzate archivi corrispondenti. Su Neo Geo, aggiungete il BIOS di sistema. Un archivio derivato necessita del suo archivio principale nella stessa cartella.

10. Il file supera i 4 GB su una scheda in FAT32

Sintomo. La copia si interrompe con un errore oppure il file sembra copiato, ma il gioco non si avvia.

Causa. Il FAT32 non può memorizzare un singolo file di 4 GB o più, indipendentemente dalla capacità della scheda. Ciò riguarda soprattutto le immagini PS2, GameCube e Wii.

Soluzione. Comprimete l'immagine in un formato accettato dal vostro emulatore, il che riporta la maggior parte dei giochi al di sotto del limite. L'exFAT elimina questo problema, ma alcuni firmware richiedono il FAT32 sulla prima scheda: verificate prima di formattare.

11. La scheda microSD è formattata male, inserita male oppure ha una capacità dichiarata falsa

Sintomo. Il problema interessa più giochi e si manifesta gradualmente: giochi che funzionavano ieri non si avviano più, la console non rileva più la scheda a intermittenza, scompaiono dei file.

Causa. Tre casi. Una formattazione errata, in exFAT o NTFS, mentre il firmware si aspetta il FAT32. Una scheda inserita male oppure un lettore sporco, che causa disconnessioni casuali. E il più fastidioso: la scheda contraffatta.

Una scheda contraffatta dichiara una capacità che non possiede: il suo controller dichiara 512 GB quando la memoria reale ne contiene 64. Fino a tale capacità reale, tutto funziona: la scheda si formatta, i file vengono copiati, i giochi girano. Oltre tale limite, le scritture vengono sempre accettate senza messaggi di errore, ma i dati sovrascrivono silenziosamente quelli già presenti. Otterrete giochi danneggiati casualmente, spesso molto tempo dopo l'acquisto.

Soluzione. Provate la scheda con una verifica completa di scrittura e successiva lettura: la riempite di dati noti, poi rileggete tutto e confrontate. Una scheda integra rilegge esattamente ciò che è stato scritto; una contraffatta fallisce oltre la sua capacità reale. È un'operazione lunga, ma è l'unico metodo affidabile: la capacità visualizzata dall'esploratore non prova nulla. Vedete come scegliere una scheda microSD e la nostra selezione di schede microSD.

12. Caratteri speciali nel nome del file o della cartella

Sintomo. Un gioco isolato non appare, sebbene i suoi vicini nella stessa cartella siano presenti, oppure il suo nome viene visualizzato con caratteri illeggibili.

Causa. Alcuni emulatori e firmware gestiscono male accenti, apostrofi, due punti e caratteri non latini. Il file esiste, ma il programma non riesce ad aprirne il percorso.

Soluzione. Rinominatelo mantenendo solo lettere, numeri, trattini, trattini bassi e punti, incluse le cartelle. Attenzione: rinominare richiede l'aggiornamento del file .m3u eventualmente presente e può interrompere l'associazione con il salvataggio.

13. Un gioco su più dischi senza file .m3u

Sintomo. Il gioco si avvia fino alla fine del primo disco, vi chiede di cambiare disco e non potete fare nulla. Oppure, avviando la seconda voce, non si riprende la partita.

Causa. L'emulatore non deduce che si tratti dello stesso gioco distribuito su più supporti. È necessario dichiararlo con un file .m3u, un semplice file di testo che elenca i dischi in ordine.

Soluzione. Raccogliete i dischi in una cartella, create accanto un file di testo che elenchi il nome esatto di ogni immagine disco, uno per riga, e salvatelo come .m3u. Avviate questo file .m3u e non i dischi: il cambio avverrà quindi dal menu rapido e il salvataggio della memoria sarà condiviso.

14. Il salvataggio è danneggiato e impedisce l'avvio

Sintomo. Un gioco che funzionava da settimane non si avvia più, sebbene nulla sia cambiato sulla scheda. Si blocca subito dopo la schermata iniziale.

Causa. Un'interruzione improvvisa, una batteria scarica durante un salvataggio automatico oppure una scheda difettosa possono lasciare un file di salvataggio scritto solo a metà. Alcuni emulatori lo caricano prima di mostrare l'immagine e si bloccano su di esso.

Soluzione. Spostate il file di salvataggio fuori dalla cartella senza eliminarlo: riporta il nome del gioco, con un'estensione come .srm o .sav. Riavviate; se il gioco si avvia, il problema era il salvataggio. È il momento di adottare la procedura descritta nel nostro articolo sui salvataggi per console retrò portatili.

Niente ha funzionato

Se avete esaminato le quattordici cause senza trovare nulla, la qualità della vostra descrizione determina l'aiuto che riceverete. Fornite questi sei elementi:

• Il modello esatto della console. «Anbernic» non è sufficiente: i modelli non hanno né lo stesso chip né lo stesso firmware.
• Il firmware e la sua versione, come visualizzati nelle informazioni di sistema, specificando se è quello originale o alternativo.
• Il sistema emulato e, se lo conoscete, il core utilizzato.
• Il formato del file, inclusa l'estensione, e la sua dimensione.
• Il messaggio di errore esatto, copiato o fotografato, senza riformularlo. Se non appare alcun messaggio, dichiaratelo e descrivete ciò che vedete.
• Ciò che avete già provato, per evitare che vi venga chiesto di ricominciare.

Scriveteci poi tramite la pagina di contatto, indicando il vostro numero d'ordine se la console proviene da noi.

Domande frequenti