CGV

Conditions Générales de Vente (CGV) - Fun-Esports

En vigueur au 07/11/2024

ARTICLE 1 – Champ d’Application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes de produits conclues par Fun-Esports avec des clients non professionnels sur le site https://www.fun-esports.com. Les produits concernés incluent, entre autres : périphériques de jeu, manettes, chaises gamer, bureaux gamer, consoles de jeu, accessoires de streaming et décoration gaming.

En passant commande, le client déclare avoir pris connaissance et accepté les CGV.

Coordonnées de Fun-Esports :
Adresse : 21 rue des Champs Fleuris, 27220 Prey
Numéro d'immatriculation : 92911627500017
Email : Contact@fun-esports.com

ARTICLE 2 – Prix

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en Euros, hors taxes et toutes taxes comprises (HT et TTC). Ils incluent les réductions éventuelles, mais excluent les frais de traitement, d’expédition, et de livraison, calculés lors de la commande.

Facture : Une facture détaillée est fournie avec chaque commande.

ARTICLE 3 – Commandes

Le client sélectionne les produits sur https://www.fun-esports.com. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit, le client est informé sous 7 jours ouvrables et peut annuler la commande ou la remplacer par un autre produit de valeur équivalente.

Le contrat de vente est validé dès le paiement intégral du prix.

Suivi de commande : Le client peut suivre sa commande directement sur le site.

ARTICLE 4 – Modalités de Paiement

Les méthodes de paiement disponibles incluent :

  • Carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Apple Pay

Option de paiement en 4 fois via PayPal : disponible pour les commandes supérieures à 30€ TTC.

Les paiements sont sécurisés et cryptés par notre prestataire de services de paiement agréé.

ARTICLE 5 – Livraison

Les produits sont livrés en France métropolitaine sous un délai maximum de 30 jours.

Processus de livraison :

  • En cas de retard, le client peut résilier le contrat par lettre recommandée avec accusé de réception.
  • Les articles doivent être vérifiés à la réception ; tout dommage doit être signalé au transporteur et à Fun-Esports dans un délai de 5 jours.

Restrictions de livraison :
Fun-Esports se réserve le droit de refuser des livraisons dans certains lieux publics où la sécurité ne peut être garantie.

Responsabilité de l'adresse : Le client est responsable de l'exactitude de l'adresse fournie. En cas de retour pour adresse incorrecte, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

ARTICLE 6 – Transfert de Propriété

Le transfert de propriété est effectif dès validation de la commande par Fun-Esports, indépendamment de la date de livraison.

ARTICLE 7 – Droit de Rétractation et Retours

Le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, à compter de la livraison.
Les produits retournés doivent être en parfait état, dans leur emballage d'origine.

  • Retour : Les frais de retour sont à la charge du client.
  • Remboursement : Effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.

Pour exercer le droit de rétractation, le client peut utiliser le formulaire de rétractation ci-joint en Annexe I ou toute autre déclaration claire exprimant sa volonté de se rétracter. Le formulaire peut être envoyé par courrier postal ou par e-mail aux coordonnées fournies ci-dessus.

ARTICLE 8 – Garanties et Responsabilité du Vendeur

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés :

  • Garantie légale de conformité : Défauts ou non-conformité au contrat.
  • Garantie contre les vices cachés : Défauts rendant le produit inutilisable.

Le client doit informer Fun-Esports par écrit en cas de défaut ou de non-conformité.

ARTICLE 9 – Données Personnelles

Collecte des Données : Les informations personnelles sont collectées pour le traitement des commandes (nom, adresse, e-mail, données bancaires).

Utilisation des Données : Fun-Esports utilise les données personnelles uniquement dans le cadre de l’exécution du contrat.

Droits des Utilisateurs : Les clients peuvent, à tout moment, accéder, modifier ou supprimer leurs données personnelles en contactant Contact@fun-esports.com.

ARTICLE 10 – Propriété Intellectuelle

Le contenu du site https://www.fun-esports.com est protégé par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

ARTICLE 11 – Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Le client peut également recourir à la médiation ou à la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) :
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show

ANNEXE I – Formulaire de Rétractation

(Complétez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter de la commande)

À l'attention de :
Fun-Esports
Adresse : 21 rue des Champs Fleuris, 27220 Prey
E-mail : Contact@fun-esports.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

  • Nom du produit : __________________________________________
  • Référence du produit : _____________________________________
  • Date de la commande : _____________________________________
  • Date de réception : ________________________________________

Informations du Client :

  • Nom du client : _____________________________________________
  • Adresse du client : __________________________________________
  • E-mail du client : ____________________________________________
  • Téléphone : ________________________________________________

Motif de la rétractation (facultatif) :

Signature du client (uniquement en cas d’envoi par courrier) :

Date : __________________________