FAQ
Expédition et commande
Vous recevrez un lien de suivi par mail à la suite de l’expédition.
Le temps de préparation et d'expédition varie entre 1 à 3 jours ouvrés. Concernant la livraison, il faut compter 7 à 10 jours ouvrés pour les pays de l'Union européenne.
En général, nos colis arrivent dans un délai de 8 jours ouvrables, mais le délai maximum est de 30 jours ouvrables.
Vous recevrez des notifications par e-mail vous informant de l'emplacement actuel de votre colis, ce qui vous permettra de le suivre en toute tranquillité d'esprit.
Vous avez 24h pour changer votre adresse de livraison en cas d’erreur.
L'état "Terminée" indique que votre colis a suivi toutes les procédures internes et est actuellement en possession du transporteur. En d'autres termes, votre colis est en cours de transit en vue d'une livraison rapide vers votre destination
Parfois, le suivi prend quelques jours pour être mis à jour, mais ne vous inquiétez pas. Votre colis est en transit pour vous être livré au plus vite
Nous sommes situés à Evreux en Normandie
Nous livrons en France métropolitaine. Et dans les pays de l'Union Européenne
Echanges et retours
Notre objectif est de nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Vous pouvez exercer votre droit de rétractation, sous un délai légal de 14 jours, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Pour faire une demande de retour, merci de nous contacter à contact@Fun-Esports.com
Dans ce cas nous vous re-expédions ou nous vous remboursons si cela n’est pas possible.
Dans ce cas, il suffit de nous envoyer une photo du problème et nous vous re-expédierons votre commande.
Oui, vous pouvez annuler votre commande au plus tard 2h après l’achat.
Vous pouvez nous contacter à contact@Fun-Esports.com, sur la page Contact