Mon jeu ne se lance pas : les 14 causes possibles, et comment les régler

Un jeu qui refuse de démarrer, c'est presque toujours un détail de fichier, pas une console défaillante. Commencez par trois vérifications : le fichier est-il dans le dossier du bon système, avez-vous redémarré la console depuis l'ajout, et ce système réclame-t-il un BIOS que vous n'avez pas installé. Elles règlent la majorité des cas. Si le vôtre résiste, les quatorze causes ci-dessous sont classées de la plus fréquente à la plus rare : descendez, arrêtez-vous dès que vous reconnaissez votre symptôme, appliquez la solution.

Les 14 causes, de la plus fréquente à la plus rare

1. Le fichier n'est pas dans le bon dossier

Symptôme. Le jeu n'apparaît pas dans la liste alors qu'il est bien sur la carte, ou il apparaît dans la mauvaise catégorie.

Cause. Les interfaces (ArkOS, muOS, Knulli, ROCKNIX, surcouches Anbernic ou Retroid) construisent leurs listes à partir des dossiers, pas du contenu des fichiers. Un jeu Mega Drive posé dans snes ira au mauvais émulateur ; posé à la racine, il ne sera vu par personne.

Solution. Placez chaque fichier dans le dossier portant le nom court du système : gba, snes, psx, md, fbneo. N'inventez pas vos propres dossiers, et évitez les sous-dossiers en cas de doute. Notre guide ajouter des jeux sur une console rétro portable détaille l'arborescence attendue.

2. La bibliothèque n'a pas été rafraîchie

Symptôme. Vous venez de copier des fichiers, vous remettez la carte, et rien n'a changé.

Cause. La plupart des interfaces mettent la liste des jeux en cache. Tant qu'il n'est pas reconstruit, un fichier ajouté reste invisible.

Solution. Éteignez complètement la console puis rallumez-la, une mise en veille ne suffit pas. Si le jeu reste absent, cherchez dans les options l'actualisation de la liste ou la reconstruction de la base de données.

3. Le format n'est pas reconnu par ce système

Symptôme. Le fichier est dans le bon dossier mais n'apparaît toujours pas dans la liste.

Cause. Chaque émulateur n'accepte qu'une liste précise d'extensions et ignore le reste. Les images en .chd passent sur les cores PlayStation, Saturn ou Dreamcast récents, mais pas sur les plus anciens, qui attendent un couple .cue et .bin.

Solution. Pour les jeux CD, lancez le .cue ou le .chd, jamais le .bin seul : sans information de pistes, le jeu ne démarre pas ou perd sa bande-son.

4. Le fichier est dans une archive que le core ne sait pas ouvrir

Symptôme. Le jeu apparaît sous forme d'archive, puis retour immédiat au menu au lancement.

Cause. Le .zip est géré nativement par beaucoup de cores pour les cartouches, mais le .7z et le .rar ne le sont presque jamais. Sur les systèmes CD, une archive ne se lance pas : le core a besoin des fichiers décompressés côte à côte.

Solution. Décompressez sur l'ordinateur. Gardez le .zip pour les cartouches et l'arcade, où il est la norme.

5. Le BIOS manque

Symptôme. Le jeu est bien listé, vous le lancez, l'écran devient noir une seconde ou deux, puis retour au menu. C'est la signature d'un BIOS absent.

Cause. Certaines machines ne se contentaient pas d'exécuter la cartouche ou le disque : elles démarraient sur un programme interne gravé dans la console. L'émulateur reproduit le matériel, mais pas ce programme, qui ne lui appartient pas.

Solution. Si votre système figure dans la colonne « oui », le fichier doit se trouver dans le dossier bios de la carte, avec le nom et la casse exacts attendus par le core, et une taille conforme. Un fichier bien nommé mais tronqué produit le même écran noir.

6. Le fichier est corrompu ou la copie est incomplète

Symptôme. Le jeu se lance, puis l'image se fige au bout de quelques secondes, ou la console redémarre seule.

Cause. Une copie interrompue, une carte retirée trop tôt, ou un fichier déjà abîmé à la source.

Solution. Comparez la taille du fichier sur la carte et sur l'ordinateur : si elles diffèrent, la copie est incomplète. Recopiez, et attendez la fin réelle du transfert avant d'éjecter. Si plusieurs jeux sont touchés, passez à la cause 11.

7. Le mauvais core est sélectionné

Symptôme. Le jeu se lance mais l'image est déformée, ou vous revenez au menu sans message.

Cause. Un même système dispose souvent de plusieurs émulateurs, qui n'ont ni la même compatibilité ni les mêmes exigences : un core précis peut refuser un jeu qu'un core plus permissif accepte.

Solution. Dans RetroArch, ouvrez le menu rapide, changez de core et relancez ; l'association de core impose ensuite durablement un émulateur à un dossier. Nos réglages essentiels de RetroArch indiquent où trouver ces menus.

8. La console n'a pas la puissance nécessaire

Symptôme. Le jeu démarre, puis ralentit fortement dès la première scène chargée, avec un son haché. Ou il s'arrête net après l'écran-titre.

Cause. Émuler PS2, GameCube, Wii, Dreamcast ou Saturn demande beaucoup plus de calcul que la 8 ou 16 bits, et une console annoncée pour un système ne le tient souvent que sur une partie du catalogue.

Solution. Baisser la résolution interne, désactiver les filtres et choisir un core plus léger peut suffire sur les cas limites. Au-delà, il n'y a pas de solution logicielle.

9. Le romset arcade ne correspond pas à l'émulateur

Symptôme. Le jeu d'arcade apparaît dans la liste mais refuse de démarrer, signale des fichiers manquants, ou reste bloqué sur une mire de test.

Cause. Un jeu d'arcade n'est pas un fichier unique : c'est une archive de dizaines de composants, chacun correspondant à une puce de la borne d'origine. Un romset est l'état de cette collection à une version donnée de l'émulateur ; d'une version à l'autre, des composants sont renommés, ajoutés ou redécoupés. L'émulateur vérifie que l'archive correspond exactement à ce qu'il attend et refuse le reste, même quand le nom du jeu est le bon.

Solution. Identifiez la version de l'émulateur arcade de votre console, souvent indiquée dans son nom, et utilisez des archives correspondantes. Sur Neo Geo, ajoutez le BIOS système. Une archive dérivée a besoin de son archive parente dans le même dossier.

10. Le fichier dépasse 4 Go sur une carte en FAT32

Symptôme. La copie s'interrompt avec une erreur, ou le fichier semble copié mais le jeu ne se lance pas.

Cause. Le FAT32 ne peut pas stocker un fichier unique de 4 Go ou plus, quelle que soit la capacité de la carte. Cela concerne surtout les images PS2, GameCube et Wii.

Solution. Compressez l'image dans un format que votre émulateur accepte, ce qui ramène la plupart des jeux sous la limite. L'exFAT la supprime, mais beaucoup de firmwares exigent du FAT32 sur la première carte : vérifiez avant de reformater.

11. La carte microSD est mal formatée, mal insérée, ou de fausse capacité

Symptôme. Le problème touche plusieurs jeux et apparaît progressivement : des jeux qui fonctionnaient hier ne se lancent plus, la console ne voit plus la carte par intermittence, des fichiers disparaissent.

Cause. Trois cas. Un mauvais formatage, en exFAT ou NTFS alors que le firmware attend du FAT32. Une carte mal insérée ou un lecteur encrassé, qui donne des coupures aléatoires. Et le plus pénible : la carte contrefaite.

Une carte contrefaite annonce une capacité qu'elle n'a pas : son contrôleur déclare 512 Go quand la mémoire réelle en fait 64. Sous cette capacité réelle, tout fonctionne : la carte se formate, les fichiers se copient, les jeux tournent. Au-delà, les écritures sont toujours acceptées sans message d'erreur, mais les données écrasent silencieusement celles déjà présentes. Vous obtenez des jeux corrompus au hasard, souvent longtemps après l'achat.

Solution. Testez la carte par une vérification complète en écriture puis relecture : on la remplit de données connues, puis on relit tout et on compare. Une carte saine relit exactement ce qui a été écrit ; une contrefaite échoue au-delà de sa capacité réelle. C'est long, mais c'est la seule méthode fiable : la capacité affichée par l'explorateur ne prouve rien. Voir comment choisir une carte microSD et notre sélection de cartes microSD.

12. Des caractères spéciaux dans le nom du fichier ou du dossier

Symptôme. Un jeu isolé n'apparaît pas alors que ses voisins du même dossier sont là, ou son nom s'affiche avec des caractères illisibles.

Cause. Certains émulateurs et firmwares gèrent mal les accents, apostrophes, deux-points et caractères non latins. Le fichier existe, mais le programme n'arrive pas à ouvrir son chemin.

Solution. Renommez en gardant lettres, chiffres, tirets, tirets bas et points, dossiers compris. Attention : renommer oblige à mettre à jour le fichier .m3u éventuel, et peut casser l'association avec la sauvegarde.

13. Un jeu à plusieurs disques sans fichier .m3u

Symptôme. Le jeu tourne jusqu'à la fin du premier disque, vous demande de changer de disque, et vous ne pouvez rien faire. Ou lancer la deuxième entrée ne reprend pas la partie.

Cause. L'émulateur ne devine pas qu'il s'agit d'un même jeu réparti sur plusieurs supports. Il faut le lui déclarer avec un .m3u, un simple fichier texte listant les disques dans l'ordre.

Solution. Réunissez les disques dans un dossier, créez à côté un fichier texte listant le nom exact de chaque image disque, une par ligne, et enregistrez-le en .m3u. Lancez ce .m3u et non les disques : le changement se fait alors depuis le menu rapide, et la sauvegarde mémoire est partagée.

14. La sauvegarde est corrompue et empêche le lancement

Symptôme. Un jeu qui fonctionnait depuis des semaines ne démarre plus alors que rien n'a changé sur la carte. Il plante juste après l'écran-titre.

Cause. Une extinction brutale, une batterie vide en pleine sauvegarde automatique ou une carte défaillante peut laisser un fichier de sauvegarde à moitié écrit. Certains émulateurs le chargent avant d'afficher l'image et se bloquent dessus.

Solution. Sortez le fichier de sauvegarde du dossier sans le supprimer : il porte le nom du jeu, avec une extension du type .srm ou .sav. Relancez ; si le jeu démarre, la sauvegarde était en cause. C'est le moment d'adopter la routine décrite dans notre article sur les sauvegardes de console rétro portable.

Rien n'a marché

Si vous avez descendu les quatorze causes sans rien trouver, la qualité de votre description conditionne l'aide que vous recevrez. Donnez ces six éléments :

• Le modèle exact de la console. « Anbernic » ne suffit pas : les modèles n'ont ni la même puce ni le même firmware.
• Le firmware et sa version, tels qu'affichés dans les informations système, en précisant s'il est d'origine ou alternatif.
• Le système émulé et, si vous le connaissez, le core utilisé.
• Le format du fichier, extension comprise, et sa taille.
• Le message d'erreur exact, recopié ou photographié, sans le reformuler. S'il n'y a aucun message, dites-le et décrivez ce que vous voyez.
• Ce que vous avez déjà essayé, pour éviter qu'on vous fasse recommencer.

Écrivez-nous ensuite via la page contact, en indiquant votre numéro de commande si la console vient de chez nous.

Questions fréquentes